焦点速递！小区整体加装电梯，实现居民“加梯梦”
围绕贯彻落实党的二十大精神，深入践行“人民城市”重要理念，提升基层治理体系和治理能力现代化建设水平，杨浦不断推进基层社会治理创新实践，坚持擦亮“杨浦睦邻”治理品牌。由杨浦区地区工作办公室主办的杨浦区年度“十佳”睦邻项目遴选活动通过选树培育基层治理优秀案例，将杨浦基层治理创新实效予以彰显展示。
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我们将陆续讲述杨浦这一年来基层涌现的睦邻实践，希望更多市民看到故事、得到收获，积极参与到杨浦睦邻家园建设中来。
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民京路838弄小区整体加装电梯
加装电梯是城市更新的重要内容，更是事关民心的工程。民京路838弄小区在居民区党总支的积极引领下，通过“三有”工作法实现了加梯各方利益诉求的协调，同时基于多方力量联动，实现了“加梯合力”构建，最终小区16个门栋全部完成电梯加装，从而成为杨浦首个实现“整体加梯”的小区，进而为更多小区实现“加梯梦”提供了示范样本。
长海路街道民京路838弄小区建成于1994年，迄今已有20多个年头。小区60岁以上老人占到47％，其中不少“悬空老人”迫切希望加装电梯，以解决出行问题。面对这种情况，民一居委会在居民区党总支的引领下，紧扣居民需求，多次牵头组织物业、业委会、居民代表等相关利益方召开电梯加装协调会，广泛听取民意。在加装政策解读、民主程序规范、民意收集听取、骨干成员挖掘、重大矛盾协调等方面，居民区党总支切实担当起引路人、指导员的职责。
民京路838弄小区基于“三有”工作法，协调各方利益和居民诉求。加装电梯难点在于围绕安装经费、后期维护、采光、噪音等问题，不同楼层居民具有不同利益诉求，意见难以达成统一。居民区党总支和居委会始终坚持“有靠山、有能人、有助力”的“三有”工作方法，顺利协调各方利益诉求并推进电梯安装工程。
小区加梯过程中也遇到过不少难题。在小区7号一楼居住着两位90岁以上长期卧床老人，由子女轮流照顾，但其子女坚决反对加装电梯，引发楼栋其他居民的不满。面对这个情况，居委会和其他居民代表多次上门交流沟通，进而了解到其子女反对是因为担心加装电梯施工期间影响老人休息。
于是，楼栋居民晓之以理、动之以情，以真情关爱打动了老人及子女，主动为他们家购买些日常生活用品、在医院工作的居民按时帮老人开药、陪同老人看病等。其子女看着眼里、记在心里，终于被居民的热情所感动，达成统一意见，从而推动加装电梯工程实施。
小区坚持党建引领，依托长海红湾加装电梯服务社、社区律师等力量，与居民面对面进行政策、难点释疑，有效消除居民疑虑；积极挖掘“社区能人”，例如动员业委会主任吴宝龙以及毕莉莉、陈梦云、朱吉余等一大批党员、群众志愿者积极参与加梯工作，并推动居民自治组织“民菱加梯志愿者之家”的成立，借此在小区内打造了加装电梯工作经验分享、情感互动的平台；推动“三驾马车”协调施工建设、车辆停放、环境整洁等问题的解决，形成多方联动的“加梯合力”，从而为加梯工作按下了“加速键”。
2018年至2023年，民京路838弄小区16个门栋相继实施完成了电梯加装工程，从“零星点位探索”到“小区全面开花”，民京路838弄小区成为杨浦首个整体加梯小区，也为更多社区实现“加梯梦”提供了示范样本。实现良性循环的加梯自治组织与“三驾马车”共同解决了一个个难点和堵点。成功加装电梯后，志愿者们还在小区环境美化、社区文明营造方面继续发挥自治奉献精神，为建设更幸福美好的小区做出更大贡献。
文字/图片：瞿狄
编辑：奚宇轩
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